Oplichtingsmails herkennen

Laat je niet oplichten!

Voorheen kon je een nepmail heel makkelijk herkennen maar naarmate de ontvanger beter op zijn hoede is wordt de oplichting geraffineerder. Met gezond verstand kan je toch vrij snel herkennen of een e-mail betrouwbaar is of niet. Hieronder de verschillende vormen van oplichting per e-mail en hoe je deze kan herkennen.

Hoaxing

Er is iets verschrikkelijks aan de hand en de afzender vraagt je de e-mail naar zo veel mogelijk mensen door te sturen. Je begrijpt dat je hulp onontbeerlijk is want anders loop je een enorm bedrag mis of storten je dierbare vrienden zich ongemerkt in het ongeluk. Door deze e-mail door te sturen help je echter mee met de verspreiding van deze angstmail en zullen meer mensen op het verkeerde been worden gezet. Er is namelijk helemaal geen jonge kitten in een glazen potje gestopt en de overheid heeft het leidingwater helemaal niet vergiftigd.

Scamming

Wanneer je een e-mail krijgt waarin iemand je een geldbedrag wil schenken is dit natuurlijk altijd nep. Vaak wordt gesproken van een erfenis van iemand uit een ver land, heb je een prijs gewonnen of heeft een investeerder dringend je hulp nodig. Daarnaast is het mogelijk dat iemand je de liefde verklaart en zijn/haar leven met je wil delen. Deze vorm van oplichting wordt ook wel voorschotfraude genoemd en speelt in op een sterke wens van de ontvanger, hierdoor is het beoordelingsvermogen vermindert. Vaak weet je wel dat het nep is maar je wil het toch graag geloven want stel je toch eens voor dat het echt is. Zodra je financiële gegevens doorgeeft, een bedrag overmaakt of iets ondertekend ben je officieel gefopt.

Acquisitiefraude

Je bent druk aan het werk en iemand belt op over een advertentie. Iemand bedankt je dat je al jaren adverteert in hun blaadje en zegt dat ze alleen even bellen of er nog iets aan je vermelding moet worden verandert. "Ik stuur wel even een voorbeeldje van de vorige keer" en zonder dat je erover nadenkt geef je je e-mailadres. Later zal dit worden uitgelegd als interesse in het product dat ze u hebben aangeboden. Wel hebben ze de moeite genomen jouw advertentie uit een krant of folder te scannen en deze te plaatsen op een pagina van hun eigen uiting. Kortom; je geeft geen akkoord op het herplaatsen maar je plaats een nieuwe opdracht en bent het slachtoffer van advertentiefraude.

Het versturen van een nepfactuur (die eigenlijk een offerte is) van een bedrijf dat u kent valt ook onder deze vorm van oplichting. Hier wordt vaak gebruik gemaakt van een openbaar register (KvK, BOIP of DTG) om je gegevens te achterhalen en te laten lijken dat het van dit bedrijf komt.

Phishing

Ach nee, je bank heeft een verdachte activiteit op je rekening ontdekt. Gelukkig sturen ze je even een mailtje met een link. Deze gaat vervolgens naar een nepsite die er precies zo uitziet als die van je eigen bank. Op deze manier proberen ze aan je persoonlijke gegevens te komen als je rekeningnummer. Fouten in de tekst of schrijfwijze van de bedrijfsnaam of e-mailadres kunnen een indicatie zijn maar de e-mails zien er soms ook heel overtuigend uit. Er kan als u klikt op de link een stukje software op je computer worden gezet waardoor iemand meekijkt terwijl u op internet zit (trojaans paard). Je kan het beste elke e-mail met een link wantrouwen tenzij je iets verwacht te krijgen van iemand die je echt kent. Klikken op een link hoeft niet meteen te betekenen dat je de sjaak bent. Een goede virusscanner en een up-to-date browser kan een hoop ellende met indentiteitsfraude voorkomen.

Slamming

Wanneer een aanbieder u op basis van verkeerde informatie laat overstappen heet dit slamming. Voorheen was deze term alleen voor het overstappen bij telefonie maar je ziet het nu ook bij energie-, internet- en televisiecontracten. Denk hierbij aan iemand die beweert dat ze samenwerken met je energieleverancier maar ook aan het vragen om toestemming voor het versturen van een aanbieding terwijl dit eigenlijk een opdrachtbevestiging is. Vroeger kwamen ze meestal aan de deur maar tegenwoordig zie je steeds meer overstapfraude per e-mail.

Cheaping

Toegegeven, deze term heb ik zelf bedacht maar dit is een vorm van oplichting die nog niet benoemd was en ik vond het wel een toepasselijke term. Je krijgt het aanbod van iemand die gratis of tegen een heel laag tarief voor je wil werken. Iemand met een hele algemene naam is toevallig op je website terecht gekomen en doet je een heel aantrekkelijk aanbod. Reageer wel snel want anders gaat iemand anders ermee aan de haal, je hoeft alleen maar even te reageren op het e-mailtje. Vervolgens blijkt ineens toch een klein bedrag betaald te moeten worden. Deze aanbiedingsfraude is per definitie te mooi om waar te zijn en de persoon werkt vaak met een alias zodat je hem moeilijk kan traceren.

Hieronder een voorbeeld van een brief die ik door drie verschillende klanten doorgestuurd heb gekregen. Exact dezelfde tekst maar wel een andere bedrijfsnaam, persoon en telefoonnummer.

Hallo,

Toevallig kwam ik vandaag op je website terecht. 

Ik snap dat je als ondernemer hartstikke druk bent, dus ik zal het niet te lang maken.

Ik zoek 3 ondernemers waar ik gratis een website voor mag maken (of mag vernieuwen), om zodoende onze portfolio uit te breiden. (Ik ga je website dus gebruiken op mijn website als voorbeeld van werk)

Deze website voldoet aan alle eisen van deze tijd. Zo is deze eenvoudig door jezelf te beheren, volledig compatible op alle verschillende tablets en smartphones en krijgt deze natuurlijk een strak design.

Kortom deze website is klaar om alle concurrenten in de zoekmachines te verslaan!

Mocht je geinteresseerd zijn in een nieuwe website , stuur mij dan even een mailtje terug of geef me gelijk een belletje, dan kan ik je ook wat voorbeelden laten zien. Ik doe dit slechts voor 3 ondernemers, want er moet ook geld verdiend worden natuurlijk!

Deze praktijk is bekend bij de Reclame Code Commissie maar het blijkt dat de adverteerder weinig met het advies heeft gedaan.